--- title: Effektivare samarbete med entreprenörer i modulen Ärende (standardversionen) description: I modulen Ärende (standardversionen) introducerar vi nu stöd för att samarbeta med entreprenörer i ärendehanteringen. Entreprenörer får tillgång till sina uppdrag via appen Pythagoras GO.   --- [Hoppa till innehåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/effektivare-samarbete-med-entreprenörer-i-modulen-ärende-standardversionen#main-content) - [Svenska](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/effektivare-samarbete-med-entrepren%C3%B6rer-i-modulen-%C3%A4rende-standardversionen) - [English](https://hs.pythagoras.se/kunskapsbank-en/effektivare-samarbete-med-entreprenörer-i-modulen-ärende-standardversionen) Svenska Visa undermenyer för översättningar [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support?hsLang=sv) ![pythagoras\_grey\_red\_logotype\_2](https://kundportal.pythagoras.se/hs-fs/hubfs/pythagoras_grey_red_logotype_2.png?width=300&height=96&name=pythagoras_grey_red_logotype_2.png) Öppna huvudnavigering Stäng huvudnavigering - - [Svenska](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/effektivare-samarbete-med-entrepren%C3%B6rer-i-modulen-%C3%A4rende-standardversionen) - [English](https://hs.pythagoras.se/kunskapsbank-en/effektivare-samarbete-med-entreprenörer-i-modulen-ärende-standardversionen) Svenska Visa undermenyer för översättningar - [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support) Vad letar du efter? - Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt. 1. [Kundartiklar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar?hsLang=sv) 2. [Nyheter](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv) 3. [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#%C3%A4rende) 8 juni 2026 # Effektivare samarbete med entreprenörer i modulen Ärende (standardversionen) I modulen Ärende (standardversionen) introducerar vi nu stöd för att samarbeta med entreprenörer i ärendehanteringen. Entreprenörer får tillgång till sina uppdrag via appen Pythagoras GO.   - Intern personal kan i både Pythagoras webb och Pythagoras GO tilldela entreprenörer till ärenden och låta dem hantera sina uppdrag via Pythagoras GO. - Entreprenörer kan ta emot och arbeta med sina tilldelade ärenden via en entreprenörsportal iappen.   ### **Ärende (standardversionen) – entreprenörstilldelning och entreprenörsportal** Vi har tagit första steget i utvecklingen av utökat stöd för entreprenörer i modulen Standardärende. Det är nu möjligt att tilldela entreprenörer till ärenden och ge dem tillgång till sina uppdrag via appen Pythagoras GO. Funktionen lägger också grunden för ett mer mobilt arbetssätt, där externa utförare i större utsträckning kan arbeta direkt via framtida mobila gränssnitt.   Genom entreprenörsportalen i Pythagoras GO kan entreprenörer ta emot och hantera sina tilldelade ärenden. Det gör samarbetet med externa entreprenörer enklare och skapar ett mer effektivt arbetsflöde från uppdrag till utfört arbete.   Som en del av denna funktion har vi även infört flera förbättringar i både Pythagoras webb och Pythagoras GO. För intern personal har nya statusar för ärenden lagts till samt en ny sektion i ärendekortet. Statusmeddelanden har också uppdaterats med nya roller och dynamiska texter. Det finns dessutom möjlighet att styra om kundunika fält ska visas för entreprenörer eller inte.  Funktionen ingår i version 2.8.2 men är inte aktiverad som standard. Den behöver aktiveras separat hos de kunder som vill använda stödet för entreprenörer. ![Skärmavbild 2026-04-24 kl. 15.14.18](https://kundportal.pythagoras.se/hs-fs/hubfs/Sk%C3%A4rmavbild%202026-04-24%20kl.%2015.14.18.png?width=291&height=688&name=Sk%C3%A4rmavbild%202026-04-24%20kl.%2015.14.18.png)   - [Nyheter](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#main-content) - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#energi) - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#%C3%A4rende) - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll) - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#avtal) - [Kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#kostnadsf%C3%B6rdelning) - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel) - [Pythagoras webb](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#pythagoras-webb) - [Planerade driftstopp](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/planerade-driftstopp?hsLang=sv) - [Release notes](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#main-content) - [2026](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2026) - [2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2025) - [2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2024) - [Manualer & FAQ](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#main-content) - [Pythagoras web 2.7](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#pythagoras-web-2-7) - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd) - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#avtal) - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel) - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering) - [Tutorials (videos)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#main-content) - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#avtal) - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel) - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning) - [Kunskapsakademin](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#main-content) - [Sessioner inom avtal/kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-avtal-kostnadsf%C3%B6rdelning) - [Sessioner inom tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-tillsyn-och-sk%C3%B6tsel) - [Sessioner inom SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-sba) - [Sessioner inom ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-%C3%A4rendehantering) - [Sessioner inom planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-planerat-underh%C3%A5ll) - [Sessioner inom kundkommunikation (Mina sidor)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-kundkommunikation-mina-sidor) - [Sessioner inom lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-lokalv%C3%A5rd) - [Sessioner inom energiuppföljning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-energiuppf%C3%B6ljning) - [Webinar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#main-content) - [Produktreleaser](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#produktreleaser) - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning) - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd) - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#ritningar) - [SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#sba) - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering) - [Komponentregistret](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#komponentregistret) - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#energi) - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll) - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#avtal) - [Erbjudanden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#main-content) - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#%C3%A4rende) - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#energi) - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#ritningar) - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll) - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#avtal) - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd) - [Nyhetsbrev](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#main-content) - [Nyhetsbrev 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2025) - [Produktnyheter 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2025) - [Produktnyheter 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2024) - [Nyhetsbrev 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2024) - [Processbeskrivningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#main-content) - [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#support%C3%A4renden) - [Kundportalen](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#kundportalen) - [Customer Success](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#customer-success) - [Ajourhållning/Update](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#ajourh%C3%A5llning-update) - [Uppgraderingar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#uppgraderingar) - [Implementeringar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#implementeringar) - [Beställningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#best%C3%A4llningar) [![Pythagoras\_\_white-red-small](https://kundportal.pythagoras.se/hubfs/Pythagoras__white-red-small.svg "Pythagoras__white-red-small")](https://www.pythagoras.se) Söder Mälarstrand 27B 118 25 Stockholm Sweden *Copyright © 2026 Pythagoras AB* hello@pythagoras.se 08-760 00 10