---
title: FAQ Pythagoras Web 2.7
description: Var hittar jag information om releasens innehåll? Inför releasen skickades ett produktnyhetsbrev ut via e-post till de kontaktpersoner vi har registrerat i
---

[Hoppa till innehåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/faq-pythagoras-web-27#main-content)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

[Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support?hsLang=sv)

![pythagoras\_grey\_red\_logotype\_2](https://kundportal.pythagoras.se/hs-fs/hubfs/pythagoras_grey_red_logotype_2.png?width=300&height=96&name=pythagoras_grey_red_logotype_2.png)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support)

 Vad letar du efter?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Kundartiklar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar?hsLang=sv)
2. [Manualer & FAQ](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv)
3. [Pythagoras web 2.7](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#pythagoras-web-2-7)

8 juni 2026

# FAQ Pythagoras Web 2.7

## Var hittar jag information om releasens innehåll? Inför releasen skickades ett p

**Var hittar jag information om releasens innehåll?**  
Inför releasen skickades ett produktnyhetsbrev ut via e-post till de kontaktpersoner vi har registrerat i systemet.

Produktnyheter läggs även upp här i portalen, här är länken: [Produktnyheter 2.7](https://support.pythagoras.se/sv-SE/support/solutions/articles/77000556328?hsLang=sv). Om du inte har fått detta, men vill ta emot produktnyheter framöver, meddela din huvudkontaktperson hos oss eller mejla till [customersuccess@pythagoras.se](mailto:customersuccess@pythagoras.se).

Nedan svarar vi på några vanliga frågor kring produktreleasen för 2.7. Använd gärna även sökfunktionen här i portalen för att se om det finns en artikel som ger dig mer vägledning. Hittar du inte de svar du behöver - lägg ett support-ärende så hjälper vi dig!

 

**Filtrering**  
Första gången ni använder systemet efter uppgraderingen behöver ni spara om filtreringen på era vyer. I övrigt är era vyer oförändrade.

 

**Rapporter** 

För att ta ut en rapport, högerklicka i listan (dashboardvyn) och välj alternativet Exportera till Excel.  
*[Se screenshot och läs mer](https://support.pythagoras.se/sv-SE/support/solutions/articles/77000569317?hsLang=sv)*

 

**Siffror i antal ändras vid dubbelklick i navigationsträd**  
Första gången ni klickar visas det antal avtal/ärenden mm. som finns för objektet. Andra klicket tar bort den tidigare sökningen för att istället visa totalt urval. <https://support.pythagoras.se/sv-SE/support/solutions/articles/77000569457?hsLang=sv><https://support.pythagoras.se/sv-SE/support/solutions/articles/77000569457?hsLang=sv><https://support.pythagoras.se/sv-SE/support/solutions/articles/77000569457?hsLang=sv>

 

**Jag har upptäckt ett fel, vad gör ni åt detta?**  
Vi arbetar intensivt med att rätta identifierade fel och med att förbättra funktionaliteten ytterligare. När det finns en hotfix eller release som löser ditt ärende kommer vi meddela er detta och planera in lämplig tid för uppgradering om inget annat redan är överenskommet.

Enklare, isolerade rättningar som inte innehåller ny funktionalitet eller påverkar andra funktioner kan i vissa fall levereras som hotfix. Mer komplexa buggar åtgärdas efter prioritet och planeras in i en feature-release. När feature-releasen är genomtestad och godkänd kontaktas ni för inplanering av uppgradering.

- [Nyheter](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#main-content)

    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#energi)
    - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#%C3%A4rende)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#avtal)
    - [Kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Pythagoras webb](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#pythagoras-webb)
- [Planerade driftstopp](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/planerade-driftstopp?hsLang=sv)
- [Release notes](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#main-content)

    - [2026](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2026)
    - [2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2025)
    - [2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2024)
- [Manualer & FAQ](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#main-content)

    - [Pythagoras web 2.7](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#pythagoras-web-2-7)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#avtal)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering)
- [Tutorials (videos)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#main-content)

    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#avtal)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning)
- [Kunskapsakademin](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#main-content)

    - [Sessioner inom avtal/kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-avtal-kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Sessioner inom tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Sessioner inom SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-sba)
    - [Sessioner inom ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-%C3%A4rendehantering)
    - [Sessioner inom planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Sessioner inom kundkommunikation (Mina sidor)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-kundkommunikation-mina-sidor)
    - [Sessioner inom lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-lokalv%C3%A5rd)
    - [Sessioner inom energiuppföljning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-energiuppf%C3%B6ljning)
- [Webinar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#main-content)

    - [Produktreleaser](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#produktreleaser)
    - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
    - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#ritningar)
    - [SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#sba)
    - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering)
    - [Komponentregistret](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#komponentregistret)
    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#energi)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#avtal)
- [Erbjudanden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#main-content)

    - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#%C3%A4rende)
    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#energi)
    - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#ritningar)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#avtal)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
- [Nyhetsbrev](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#main-content)

    - [Nyhetsbrev 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2025)
    - [Produktnyheter 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2025)
    - [Produktnyheter 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2024)
    - [Nyhetsbrev 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2024)
- [Processbeskrivningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#main-content)

    - [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#support%C3%A4renden)
    - [Kundportalen](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#kundportalen)
    - [Customer Success](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#customer-success)
    - [Ajourhållning/Update](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#ajourh%C3%A5llning-update)
    - [Uppgraderingar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#uppgraderingar)
    - [Implementeringar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#implementeringar)
    - [Beställningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#best%C3%A4llningar)

[![Pythagoras\_\_white-red-small](https://kundportal.pythagoras.se/hubfs/Pythagoras__white-red-small.svg "Pythagoras__white-red-small")](https://www.pythagoras.se)

Söder Mälarstrand 27B  
118 25 Stockholm  
Sweden

*Copyright © 2026 Pythagoras AB*

<https://www.linkedin.com/company/pythagoras-ab/?originalSubdomain=se> <https://www.youtube.com/channel/UCoi4-DaMdsOx5BJrzyo1gew>

hello@pythagoras.se  
08-760 00 10