Detta felmeddelande kommer upp när användare inte har uppdaterat till den senaste versionen av din webbläsare (Edge) eller senaste versionen av Acrobate Reader. Gör så här:
1. Gå till SpaceManager och försök ta ut ny PDF.
2. Om det då dyker upp samma felmeddelande, gå då till utforskaren:
3. Gå till Windows (C:) och skriv %temp% och tryck ENTER,
4. Leta rätt på den pdf som försöktes öppnas i Edge men som du fick ett felmeddelande av.
5. Testa att öppna denna pdf i webbläsaren genom att drag & droppa denna till ett öppet fönster i din Edge webbläsare.
Funkar det inte? Kika på senaste versionen i Microsoft Edge:
1. Tre prickarna i Edge.
2. Gå till Hjälp Feedback->Om Microsoft Edge .
3. Är det senaste versionen? 
Testa att öppna filen i Acrobate reader genom följande steg:
1. Öppna Acrobate reader
2. Meny-> Öppna
3. Skriv in länken från för fildestinationen (exempelvis: C:\Users\dittanvändarid\AppData\Local\Temp\xxxx) i fönstret för att öppna filen, tryck på filens namn och därefter på knapp Öppna.
Funkar det inte? Kika på vilken version det är installerat av Acrobate reader. För att se vilken version du använder gå till:
1. Meny->Hjälp->Om
Vid behov av hjälp kring uppdatera versioner av antingen Microsoft Edge och/eller Acrobate Reader kontakta er interna IT.