---
title: Om Pythagoras kundportal
description: Kundportalen syftar till att ge er överblick över era ärenden och tillgång till den information ni behöver om Pythagoras när helst ni behöver den.
---

[Hoppa till innehåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/om-pythagoras-kundportal#main-content)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

[Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support?hsLang=sv)

![pythagoras\_grey\_red\_logotype\_2](https://kundportal.pythagoras.se/hs-fs/hubfs/pythagoras_grey_red_logotype_2.png?width=300&height=96&name=pythagoras_grey_red_logotype_2.png)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/support)

 Vad letar du efter?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Kundartiklar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar?hsLang=sv)
2. [Processbeskrivningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv)
3. [Kundportalen](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#kundportalen)

8 juni 2026

# Om Pythagoras kundportal

## Kundportalen syftar till att ge er överblick över era ärenden och tillgång till

Kundportalen syftar till att ge er överblick över era ärenden och tillgång till den information ni behöver om Pythagoras när helst ni behöver den. 

Kundportalen är till för de användare i er organisation som utsetts att samordna er hantering av Pythagoras, till exempel huvudkontaktperson, SuperUser, systemförvaltare och ansvariga chefer.

I kundportalen hittar du

- Allmän information - kontaktvägar och öppettider för support, information om aktuella händelser
- Produktinfomation - produktnyheter, release notes, lathundar mm
- Dina ärenden - här kan du skapa nya ärenden och även följa de du registrerat

Det finns möjlighet att ge vissa användare möjlighet att se hela företagets/organisationens ärenden för att förenkla samordningen.

Du kan även administrera dina egna kontaktuppgifter för att vi lättare ska kunna ta kontakt vid frågor. Se Redigera profil uppe till höger. 

Vill du veta mer? Kontakta [customersuccess@pythagoras.se](mailto:customersuccess@pythagoras.se) så hjälper vi till!

- [Nyheter](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#main-content)

    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#energi)
    - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#%C3%A4rende)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#avtal)
    - [Kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Pythagoras webb](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyheter?hsLang=sv#pythagoras-webb)
- [Planerade driftstopp](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/planerade-driftstopp?hsLang=sv)
- [Release notes](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#main-content)

    - [2026](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2026)
    - [2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2025)
    - [2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/release-notes?hsLang=sv#2024)
- [Manualer & FAQ](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#main-content)

    - [Pythagoras web 2.7](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#pythagoras-web-2-7)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#avtal)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/manualer-faq?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering)
- [Tutorials (videos)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#main-content)

    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#avtal)
    - [Tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/tutorials-videos?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning)
- [Kunskapsakademin](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#main-content)

    - [Sessioner inom avtal/kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-avtal-kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Sessioner inom tillsyn och skötsel](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-tillsyn-och-sk%C3%B6tsel)
    - [Sessioner inom SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-sba)
    - [Sessioner inom ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-%C3%A4rendehantering)
    - [Sessioner inom planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Sessioner inom kundkommunikation (Mina sidor)](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-kundkommunikation-mina-sidor)
    - [Sessioner inom lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-lokalv%C3%A5rd)
    - [Sessioner inom energiuppföljning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/kunskapsakademin?hsLang=sv#sessioner-inom-energiuppf%C3%B6ljning)
- [Webinar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#main-content)

    - [Produktreleaser](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#produktreleaser)
    - [Intern kostnadsfördelning](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#intern-kostnadsf%C3%B6rdelning)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
    - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#ritningar)
    - [SBA](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#sba)
    - [Ärendehantering](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#%C3%A4rendehantering)
    - [Komponentregistret](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#komponentregistret)
    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#energi)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/webinar?hsLang=sv#avtal)
- [Erbjudanden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#main-content)

    - [Ärende](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#%C3%A4rende)
    - [Energi](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#energi)
    - [Ritningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#ritningar)
    - [Planerat underhåll](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#planerat-underh%C3%A5ll)
    - [Avtal](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#avtal)
    - [Lokalvård](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/erbjudanden?hsLang=sv#lokalv%C3%A5rd)
- [Nyhetsbrev](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#main-content)

    - [Nyhetsbrev 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2025)
    - [Produktnyheter 2025](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2025)
    - [Produktnyheter 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#produktnyheter-2024)
    - [Nyhetsbrev 2024](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/nyhetsbrev?hsLang=sv#nyhetsbrev-2024)
- [Processbeskrivningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#main-content)

    - [Supportärenden](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#support%C3%A4renden)
    - [Kundportalen](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#kundportalen)
    - [Customer Success](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#customer-success)
    - [Ajourhållning/Update](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#ajourh%C3%A5llning-update)
    - [Uppgraderingar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#uppgraderingar)
    - [Implementeringar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#implementeringar)
    - [Beställningar](https://kundportal.pythagoras.se/artiklar/processbeskrivningar?hsLang=sv#best%C3%A4llningar)

[![Pythagoras\_\_white-red-small](https://kundportal.pythagoras.se/hubfs/Pythagoras__white-red-small.svg "Pythagoras__white-red-small")](https://www.pythagoras.se)

Söder Mälarstrand 27B  
118 25 Stockholm  
Sweden

*Copyright © 2026 Pythagoras AB*

<https://www.linkedin.com/company/pythagoras-ab/?originalSubdomain=se> <https://www.youtube.com/channel/UCoi4-DaMdsOx5BJrzyo1gew>

hello@pythagoras.se  
08-760 00 10