Pythagoras Web – listvyn laddar långsamt

"Varför laddar listvyn så långsamt i modulen? Ibland blir kolumner blanka, eller visar inte senaste uppdateringar direkt. Vad kan jag göra åt det?"

Vad orsakar problemet?

Att listvyn laddar långsamt beror ofta på hur själva systemet laddar och cachar data i bakgrunden. Några typiska orsaker kan vara:

Första gången under dagen som du öppnar en flik i modulen tar det längre tid, eftersom all information hämtas från grunden.
När du byter flik första gången laddas alla kolumner, vilket är en tyngre process.
Trycker du på "Uppdatera lista" laddas hela listan om. Det kan förlänga väntetiden, även om ingen faktisk förändring/uppdatering har gjorts.
Även när du rensar en sökning laddas vyn om, vilket kan förlänga tiden.

Viktigt att veta:

Systemet uppdaterar listvyn automatiskt. Ett exempel är när ett värde i ett avtal ändras. Du behöver inte "Uppdatera lista" manuellt efter varje ändring. Uppdateringen sker automatiskt i bakgrunden.
Data cachas efter första inläsningen.
När du har gått igenom flikarna i modulen under dagen laddar listvyn snabbare, så länge du inte trycker på "Uppdatera", eller öppnar ny webbläsarflik.

Pågående förbättringar

Vi arbetar löpande med att förbättra prestandan i Pythagoras Web. Just nu pågår även ett större arbete där vi flyttar våra servrar till en ny plattform.

Vad innebär det för dig?

Du kan komma att kontaktas av en projektledare inför migreringen.
När flytten är klar, förväntas snabbare laddtider och bättre stabilitet i systemet.

Kontakta Pythagoras på support@pythagoras.se eller direkt via Kundportalen – Vi hjälper dig gärna!